Ответы на вопросы

1. Какие работы входят в техническое сопровождение сайта

  • Редактирование размещенных материалов и добавление новых.
  • Редизайн сайта и изменение его html верстки.
  • Разработка новых функции (программирование).

2. С какими cms мы работаем

  • bitrix (битрикс)
  • umi cms (юми)
  • wordpress
  • joomla
  • opencart

Мы можем работать с любыми cms и самописными сайтами, но для этого нам потребуется чуть больше времени.

3. Как мы вносим исправления на основной сайта.

  • Редактирование размещенных материалов и добавление новых мы проводим сразу на основном сайте.
  • Для разработки новых функции, редизайна сайта и изменений его верстки мы создаем копию вашего сайта. Все исправления вносим в копию и показываем вам для утверждения.
  • После утверждения изменений мы переносим их на основной сайт. Для этого используем git (система контроля версий).
  • Такой подход позволяет вашему сайту всегда быть в рабочем состоянии и с минимальным количеством ошибок.

4. Условия работы

  • Оферта на техническое сопровождение сайта (скачать).
  • Все работы по сайту мы выполняем с включенным таймером.
  • Учет задач и их обсуждение ведем в системе Support.Spacebox.ru.
  • При ежемесячном абонементе в 7000 руб за месяц. В него включено 7 часов. Дополнительные часы мы оцениваем по 1000 руб за час.
  • Без абонентской платы стоимость 1 часа - 2000 рублей.

5. Предварительная оценка затрат и сроков.

  • Для всех длинных задач мы стараемся давать предварительные оценки, чтобы вы смогли планировать бюджет и сроки.
  • Если по итогам выполнения работ мы потратили времени больше чем указали в предварительной оценке, а вы не добавляли новых требований, то вам не придется платить больше чем мы указали в предварительной оценке.

6. Гарантии по сопровождению сайта.

  • Если мы допустили брак в работе, то исправим его бесплатно.
  • Гарантийный срок 6 месяцев.

7. Продвижение сайта.

Мы не специалисты в вопросах продвижения, но мы можем выполнить настройку сайта на основе советом Яндекс Вебмастер и Гугл Вебмастер по настройке сайта. Так как данные советы однозначно понятны и их результат виден на страницах сайта.

8. Лично обсудить поддержку или сложную задачу.

Обычно все обсуждение ведем по электронной почте, но в некоторых случая мы организуем встречу, чтобы обсудить сразу весь спектр задач и еще на встрече от чего-то отказаться, а по каким-то вопросам выбрать путь решения. Встречу можно организовать у нас в БЦ "На научном" (Москва, Научный проезд 8 стр 1) или мы приедет к вам.

Телефон для контактов 7 (499) 110-39-17